何谓完整家居——完整家居的概念源自国外，即统一化家装整合服务体系，在欧美这一行业已经拥有上百年发展基础。“完整家居”的实施必须由实力超凡的设计师进行整体把握，从建筑形态、室内装饰到环境艺术等方面进行全方位一体化打造。

完整家居的蜕变——完整家居模式自2001年引入中国以来始终显得水土不服。一，家装业作为新兴行业，缺乏同类企业成功与失败的经验和教训；二、家装业主多为初次消费，对装修行业的认识以及经验不足，因此对自身装修过程缺乏把控性；三、家装行业尚未建立真正成熟的国家标准和行业规范致使家装验收标准无据可循，因人而异；四、家装行业施工环节尚未形成产业化生产管理模式，游击队式施工形态仍占据市场主导地位，企业精神无法得到彻底落实；五、由于中国尚处于发展阶段，各类维权意识刚刚起步，导致行业整体诚信度较低，过多依附于媒体进行监督；六、家装设计市场水平参差不齐，门槛较低，同时由于中国幅员广阔，地区南北贫富和文化差异显著。在此基础下完整家居在很多地区的实施貌合神离。如前期炒得火热的房地产商精装修项目因广泛劣质装修而被国家明令禁止，正是完整家居模式在国内缺乏生长土壤的具体体现。07、08年以来，“完整家居”模式又开始了“整体家居”的蜕变之旅——即以单一品牌产品完成家居全装修，设计师演变成了单一品牌产品推介员，却对世界上更具优势的同类产品视若无睹，最终颠覆了完整家居的真正内涵。设计是博大的，产品是单一的，设计必须博取众品牌之长，方可使设计思想在家居实践中得到淋漓体现。完整家居模式在中国仍需较长时间发展才能进入成熟阶段。

天马后完整家居主张——针对中国市场的具体状况，天马推出全新的中国式家居设计管理——后完整家居，以设计掌控家装，从购房指导、风格定位、生活方式规划、设计图纸、协助施工，指导购材，到场景布置一站式解决家居全过程，使业主在轻松装修体验中完成筑巢之旅。