通常来说,企业如果能从小做到大,从弱做到强需要三个阶段。当然也存在例外就是有些企业的起点高,可以跨越式发展,迅速做到很高的水平。
在这里我先提一下大家目前比较关心的行业内盛行开大店的现象,我认为这是企业从打击竞争对手,保护自己即得利益的角度上出发采取的一种竞争手法。类似于赌局中的加大赌注,通过实力设置行业壁垒,抬高竞争门槛,从而达到减少竞争对手的目的。他们的如意算盘是:“咱家有的是钱,亏得起”,等把对手消灭后,再来安然的分享蛋糕。但对大多数企业而言,仍处于等米下锅的”阶段。下面呢,我就这三个阶段做简单的陈述。
第一个阶段称之为“游击战”阶段,也可成为求生存期。这时企业处于起步阶段,求得生存是第一位的。这时候对企业而言,求得机会是最主要的,而且是尽可能用最少的投入。这类似于当年的红军,打得嬴就打,打不赢就撤,决不纠缠。不求多,不求风光,对于胜利的渴望超出常人,得了战利品就像得了宝贝,连一双袜子、一盒火柴都很稀罕。
在游击战中,不断扩大自己的实力,在适当的区域能建立一块根据地,那就是等于有了“星星之火”了。当然如果把握不好,被正规军消灭的风险极大。这时候企业最怕的就是怕犯“左倾主义”错误,头脑发热,盲目出击。顺便解释一下为什么很多职业精英人士自己创业失败的机率很高:他们打惯了大战役,不屑于小战斗,眼高手低的毛病成了习惯。
接下来,随着企业的实力不断的增强,此时企业具备一定的“运动战”能力了。
第二阶段就叫做“运动战”阶段,在企业而言,可称之为快速发展期。此时企业已经度过了生存期,具备一定的生产能力、赢利能力和品牌影响力。同时,企业发展需要更广阔的生存空间,所以为取得更大的发展,必须要有计划、有针对性地对一些目标做重点的开发,抢占更广阔的市场空间,占领具有战略价值的目标市场。这个阶段,企业要寻求打大战役的机会。力求能在某一区域能取得决定性的胜利,从而引导整个企业在全国范围内全面拓展开来。当年的解放战争三大战役首先从东北发起,而不是华北,其中的奥妙大家很容易体会出来。在企业而言,我就不须多言了,相信大家会有自己的理解。
第三阶段我称之为“防御战”阶段,也可叫做打“阵地战”,在企业而言,可以叫做整合期。通过前面的两个阶段的发展和积累,企业获得了相当的市场份额和地牌,并且积累了相当的实力。为保护自己的即得利益,这时候必然要通过自己获得的有利地势和掌握的资源,居高临下打击来自四面八方的敌人。通过树立行业壁垒,抬高进入门槛,有效的减少竞争者,保护自己的即得利益。竞争对手想要攻占阵地,必然要消耗大量的人力无力。而且即使代价很高,也未必能取胜。
举个例子来说,仅仅是3、5年前,一些企业还不管三七二十一,环保啊,质量啊,包装什么的能凑和就凑和,能简单就简单,现在可能已经开始高声疾呼了:行业要自律啊,产品要做好包装啊等等。其实无非就是想通过设置壁垒,抬高进入门槛,来打击或者直接屏蔽一些后来者和一些实力不济的竞争者。
我们回头来看看现在一些企业的大店政策恰恰就可以用“阵地战”来形容。他们想通过打消耗,来消灭竞争对手。
看到一些企业装修整齐,巍峨高耸的大店,我想到了抗战期间鬼子的“铁壁合围”和“囚笼战术”。那些店的主人肯定在想,哈哈,想打炮楼,你们得多几个董存瑞,有种的就来吧。
在分析完了这几个战略阶段后,我在想,不管是企业处于哪个阶段,都会面临不同的问题和困难。也不要以为“防御战”就好打。就拿前几天一个朋友的例子,经销商开一个店要找三个工厂报三次装修费。不管对上游还是下游,高昂的装修及租金费用都很难承受。上游担心“伪军”拿修炮楼的钱去买烧鸡吃,买酒喝;下游担心,辛辛苦苦在前面打仗,后面的“皇军”不能按时足额供应粮饷。于是一群人开始互相猜疑,勾心斗角,内耗不断,战斗力大大降低。其次,不管战争也罢,企业经营也罢,总要人来做。不同阶段都面临会减员、增援,发薪等等问题。就深层次分析来说,同一个企业,不同的阶段对人员能力、素质的要求也不相同。所以,管理中暴露出来的问题越来越多,对管理的要求也越来越高。总之,一句话,队伍越来越不好带了。
望前看,困难重重;往后看,险恶丛生,我们何去何从?坐以待毙还是奋勇直前,突破重围?
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